Гарантия качества и условия возврата
Гарантія якості:
Купуючи у нас, ви можете бути впевнені, що отримаєте тільки оригінальний алкоголь, що правильно транспортується та зберігається у належних умовах!
Замовляючи у нас ви можете розраховувати, що:
- замовлення до вас прийде з фіскальним чеком;
- на алкогольній продукції із вмістом спирту понад 8,5% обов'язково буде акцизна марка;
- будь-який продовольчий та алкогольний товар матиме задню етикетку із зазначенням потрібної юридичної інформації і складом продукту;
- товар буде на 100% оригінальним та автентичним.
Ми є імпортерами продукції, співпрацюємо безпосередньо з виробниками, офіційними представництвами виробника в Україні чи прямими імпортерами.
Наша команда професійних сомельє і закупівельників відбирає виключно якісну продукцію, перевірену роками та кращими світовими експертами.
Ми віримо в нашу Україну, тому працюємо офіційно і є ідеальними платниками податків.
Купуйте тільки якісне, бережіть своє здоров'я, час і гроші!
Умови повернення:
Згідно з чинним законодавством України, продукти харчування та алкогольні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Ми зобов'язуємося продавати товари тільки належної якості, з актуальним терміном придатності і в належному товарному вигляді. Ми наполегливо рекомендуємо перевіряти цілісність покупки під час отримання з фіксацією проблеми кур'єрською службою, в іншому випадку повернення/обмін неможливий!
У разі корковою хвороби вина, коли неможливо визначити таку без дегустації, ми робимо повернення/обмін товару згідно з чинним законодавством України, якщо:
- у вині з'явився осад/помутніння, з'явився характерний хересний запах;
- у товарі, що повертається, збереглося 90% вмісту.
Кур'єр вправі відмовити в наданні товару згідно з чинним законодавством України, якщо клієнт не може підтвердити своє повноліття наданням відповідним підтверджуючим документом.